Odstúpenie od zmluvy

Odstúpenie od zmluvy a vrátenie tovaru v internetovom obchode ,,eshop.finery.sk,, bez zbytočných ťažkostí.

Ak ste sa rozhodli tovar vrátiť, môžete tak urobiť podľa tohto jednoduchého návodu:

1. Kliknite na kartu "Moja objednávka" v hornej časti stránky, alebo priamo SEM.
2. Pred Vami sa objaví okno, do ktorého je potrebné vypísať číslo objednávky a e-mailovú adresu, ktorú ste zadávali pri nákupe.
3. Po overení údajov Vám do emailovej schránky príde email s priamym presmerovaním na detail objednávky.
   Alternatívne je možné sa k detailu objednávky dostať priamo prostredníctvom e-mailu o prijatí objednávky.
4. V hornej časti stránky uvidíte tlačidlo "Vrátiť produkty".
5. Po kliknutí na tlačidlo sa zobrazí zoznam Vami zakúpených produktov, s možnosťou výberu produktov a ich množstva, ktoré chcete vrátiť.
6. Stlačením tlačidla "Odoslať žiadosť o vrátenie" potvrdíte odstúpenie od zmluvy a vrátenie zvolených produktov.
7. Do emailovej schránky dostanete potvrdenie o prijatí žiadosti o odstúpenie od zmluvy.